| 服务说明:售后服务条例
敬 告 顾 客
一、协合郑重承诺:所售产品 渠道正规 明码实价 有假必罚
组装电脑 硬件一年上门(南昌市以内范围)
品牌电脑 三年保修 全国联保
二、协合提醒您,保护您的权益
·开具的出货单上产品名称模糊,不详细时,拒绝付款;
·承诺保修的产品要有保修标志或保修卡,否则拒绝提货;
·仔细检查所购产品的数量、型号、规格和附带配件,如与要求不符,拒绝提货。
三、请您及时提货并妥善保管好各种单据
·本公司的《产品出库单》当日有效;
·本公司凭保修卡和保修标志标签,请您妥善保管,否则不予保修;
·若原厂家提供了质保书、保修卡等请妥善保管,否则不予保修;
·退换所售产品,请将原包装及产品所带的各种附件(各盘片、说明书、数据线等)带齐,否则不予处理。
·所售外设产品出现以下任一情况,将不予退换。
(一)耗材部分(如打印头、墨头、硒鼓等)已经开封试用。
(二)外观有污渍、包装、泡沫、说明书、驱动盘等任一丢失、破损。
四、协合请您特别注意
·所售PC配件如无特殊说明均保修一年,对于原厂家提出的保修承诺,本公司将义务为之送厂协调,如发生费用将另行通知。
·请及时备份存储器上的各种数据,以免造成不必要的损失;
·请妥善保管好自己的电脑产品,以防止电脑故障造成的意外损失(如光驱划盘);
·所售产品请勿自行拆卸,以免造成不必要的损失;
五、下列情况不属于保修范围
·由软件、病毒造成的机器问题;
·本公司所售产品上的所有标签(保修标志、条形码等)有破损、污渍等,而引起模糊、辨认困难的;
·超出协合产品规定保修期的;
·无协合保修标志、保修卡或《产品出库单》;
·私自拆卸或请他人维修过;
·CPU镜面磨损(如断角、断痕、断裂、花面等);
·主板、硬盘IDE或电源接口损坏;
·Seagate硬盘边缘锡箔损坏;
·电路元件有起泡现象;
·电路板或芯片有炸裂、烧坏或机械破损;
·各种无法抗拒的自然因素造成的产品损坏;
·由于雷击或不稳定电压造成的调制解调器损坏;
·人为破坏痕迹(含商品外观水渍、污浊)或机械破损;
·机箱、CPU风扇、耳机话筒组、麦克风、耗材及各种所赠送产品。
|