新闻主题：【企业 IT 服务外包解决方案】

IT 外包服务形式

  南昌鼎盛服务中心自成立以来，得到了广大用户的支持，为了使公司发展根据市场的需要，使各公司及家庭用户得到更方便、快捷的服务，中心提供多种服务形式：

一、 上门服务

    在您拿起电话的两小时内，中心技术人员上门给您提供优质，快捷的上门服务，使您享受到更加方便的技术维护，为您解除后顾之忧。

二、 热线电话服务

    在您对电脑知识有一定了解并且遇到常见小故障时，您可以拨打我们中心热线电话，在中心技术人员的讲解下，您完全可以自己动手及时解决问题，使您的工作更加顺心。

三、 长期维护服务：

    随着科技的发展，电脑早已走进了我们的生活，您却对电脑的技术知识知之甚少，您仅仅是为了用它，而它却动不动就给您脸色，不是系统瘫痪，便是病毒入侵，更甚至死机，黑屏……为此，我中心特推出，电脑上门包干服务，您只需在一定期限内，花很小的费用就可以高忱无忧，在此期限间您的电脑就交由我们维护（包括：系统维护、硬件护理、查杀毒、杀毒软件升级、网络故障排查等）我们将为您提供专业高效质优，安全的服务。

四、 专业技术人员整包服务：

    您可能正在创业，面对创办一个公司需采购几台电脑，配置如何、如何组网、办公外设（打印机、复印机、传真机）如何选择，怎样才能即经济又高效等一系列问题而一筹莫展时，让我们来帮您解决吧！

    我们推出的专业技术人员整包服务将为您提供一整套全系列的解决方案，从电脑装配到办公外设选型到组网、系统安装、软件配置、网络设备调试，直到按您的要求正常运转工作为至。

IT 外包服务范围

   我们提供“全方位”的服务，让我们的客户只需通过一个人，对应一家公司，就可以解决全部有关信息系统方面的问题，省心省力，且可以系统、全局地考虑和解决问题。我们的服务范围，涵盖中小企业和各种分支机构所常用的信息系统，包括电话通讯系统、计算机和网络系统、电子商务系统、管理信息系统、多媒体和 OA 系统等。

1 、办公用终端计算机 PC 维护

2 、设计专用类计算机 PC 维护

3 、服务器维护

4 、综合服务水平增值

5 、程控电话系统维护

6 、常规外设维护

7 、综合布线信息点维护

8 、办公网络设备维护

9 、核心网络系统维护

10 、企业自有应用系统维护

企业 IT 外包的基本内容：

•  电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

•  系统软件安装： WIN98 、 WIN2000 、 WINXP 等。

•  常用软件安装及维护 Office2000 、 WPS 等。

•  电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

•  各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

•  网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线， WINNT 、 WIN2000server 。

•  公司上网解决方案。

•  服务器（ 5A ）系统服务项目

•  定期上门维护：每月一次上门巡检，确保用户单位的电脑、网络设备随时运作于最佳状态

•  应急上门维修：平时出现各类软、硬件故障，只需打个电话，我们将第一时间派人上门解决问题。

IT 外包服务项目：

整机

1 提供整机故障检测，排查出故障后，按部件类型、问题性质收取维修费。

2 提供整机硬件升级服务，用户旧机视情况折价回收。

3 提供新机（兼容机）组装，所装新机按各部件类型提供售后三包服务。

长期维护

针对家庭用户、中、小企业推出，提供一定期限内（依合同）计算机、外设（打印机、复印机等）的维护保养、软故障修复（定期查杀毒、磁盘修复、数据备份）服务，假如您的电脑在我们维护期限内出现故障，只须打一个电话便可轻松搞定。我们还会定期上门给您进行清洁保养、软件升级、系统维护等工作。

长期维护具体内容请查看 长期维护合同

网络类

1 提供宽带上网故障排查、家庭用户共享上网调试服务。

2 提供各类型交换机、路由器的调试服务。

3 承接中、小型网络工程，提供综合布线，网吧、社区等局域网的调试服务。

企业 IT 外包承诺：

· 上门服务： 您可通过电话、 QQ 、网站客服要求上门服务。
· 快速响应： 电话响应不超过 3 小时，工程师上门。
· 高效专业： 先进的设备和优秀的技术人员，足不出户便可得到专业的服务。
· 经济实惠： 修不好检测不出故障不收费，零风险，放心又节约；
· 省时省心： 为您节约大量的时间、烦恼和额外开支。我们会为您提供完美的服务！

鼎盛服务收费表

备注：说明我公司正版软件用户均按单机单次