新闻主题：【创业期中小企业信息化导入策略】

创业期中小企业信息化导入策略

创业期中小企业应该如何走出有自己特色的信息化之路？选择何种路径、如何切入信息化建设？本文拟就这些问题提出一些粗浅的认识，并从理论上对这些问题加以阐释，希望对中小企业信息化建设起到一些参考作用。

1 、中小企业信息化的优劣势分析

与大企业相比，中小企业具有众多自身的特质，其信息化建设之路也具有明显的特点，对于中小企业的信息化建设不能完全套用大企业的思路，要想让中小企业的信息化建设尽快步入坦途，就必须对其与大企业信息化建设的异同、优势、劣势等做一个详细的比较分析，并在此基础上确定中小企业信息化建设的策略和思路。

（ 1 ）优势

① 企业规模较小，业务范围小，投资少。大企业信息化投资动辄数百万上千万，并且涉及的管理环节众多，运作复杂；小企业投资少，项目涉及环节较少， a 项目运作相应的也较简单。

② 所需人员较少，培训任务轻。小企业信息化建设所需人员较少 , 不需要有大量的从事信息化建设的员工，因此培训任务较轻，培训工作容易进行。

③ 企业大多处于成长期，易于接受新的管理思想。中小企业大多处于生命周期的成长阶段，员工思想活跃，容易接受新生事物。

④ 信息化投资见效快。虽然系统规模小，但能够解决企业的实际需求，有助于实现企业发展的目标。

（ 2 ）劣势

① 中小企业没有太多的富余资金，处在成长过程中的中小企业对资金的需求是巨大的。作为信息化建设的软硬件投资，由于预期回报不如生产、营销、研发的投资那么明显，因此中小企业在进行这方面的投资时会显得犹豫不决。

② 中小企业的信息化人才缺乏。目前市场供求关系的不平衡导致ＩＴ人才的高收入和高流动性。由于中小企业的薪酬、ＩＴ人才的发展空间等受到企业本身规模和经营业务的限制，因此在对ＩＴ人才的吸引力方面经常处于明显的弱势地位。

③ 中小企业从业人员的信息素质普遍较低，对信息技术的理解与认识参差不齐，信息系统在实践中发挥作用有限。

④ 中小企业信息化整体基础建设薄弱。由于信息产业属基础产业，在我国起步较晚，尽管一些行业、部门的信息化建设取得了一定成效，但中小企业在这方面总体比较差。

由以上的分析可知，对于目前急于进行信息化设的中小企业来说，与大企业相比既有优势又有劣势。中小企业要想通过信息化提升自己的管理和经营水平，提高自己的竞争力，必须选择与大型企业不同的导入策略。

2 、基于竞争优势的中小企业信息化导入策略

笔者认为，根据中小企业信息化的特点，应当选择基于竞争优势的信息化导入策略，即从企业竞争优势角度入手，确定企业的发展战略，考虑重点业务流程和组织的优化，并在此基础上集成信息架构。基本依据有以下两点：

（ 1 ）相对于大型企业把管理信息化作为提高效率的手段，中小企业则更把信息化作为维系企业迅速成长的生命线，这也是国内中小企业跨过 “ 潜水式 ” 企业的重要筹码。对众多经营战略不明的中小企业而言，迅速成长和发展才是其第一要务，能否快速成长和发展已经成为衡量中小企业经营能力、管理水平的综合指标，中小企业如果不能迅速成长起来，在激烈的竞争中就难逃灭顶之灾。而中小企业成长的关键在于 “ 扬长避短 ” ，即充分发挥自己竞争优势而非劣势来在竞争中占有主动地位。因此信息技术在企业中的应用也必须服从和服务于这一目标，以拓展企业的竞争优势，增强企业的竞争能力为切入点和重点，专著于关键业务流程的整合，以迅速达到企业各业务部门的紧密协作，从而提高运作效率，帮助中小企业迅速成长。

（ 2 ）从信息化项目建设来说，信息化建设不是一劳永逸的，而是一个不断更新和递进的漫长的过程，而这正是中小企业所难以忍受的，他们要求短期内就要见到信息化的成效，如果他们不能切实的感受到这种成效，进一步投资的积极性就会降低，整个信息化规划也只能是纸上谈兵。因此，从企业最具竞争优势的业务入手，可以规避资金和项目实施的风险，发挥中小企业信息化项目规模小见效快的优势，在短期内提高企业的经营和管理水平，增强企业进一步深入开展信息化建设的信心。

3 、不同类型中小企业信息化导入策略比较

根据目前中国中小企业的竞争模式可将企业分为以下三种：资源竞争式、产品竞争式、销售与渠道竞争式。每种企业的竞争能力和所需要的竞争资源都不相同，因而其信息化的重点和切入点也不尽相同，见表 1 。

表 1 　不同类型企业信息化的重点和切入点比较

　　 总之，中小企业信息化与大企业信息化具有完全不同的特点，其切入点的选择不能完全照抄大企业的成功经验，要根据企业自身的情况，从企业竞争优势角度入手确定信息化的导入策略，只有这样才能使中小企业信息化建设尽快步入坦途。